Kategoria: Marketing

Jak reagować na negatywne opinie?

Opinia w Internecie to jedna z najczęściej wykorzystywanych przez klientów form wylewania frustracji. Działania w e-commerce są obarczone dużym ryzykiem hejtu, bowiem dają możliwość zachowania anonimowości. Negatywne komentarze to, więc problem, który spędza sen z powiek wielu właścicielom  platform zakupowych online. Jak na nie reagować? Mamy kilka odpowiedzi. Czas to&hellip

Przydatne narzędzia do analizy kampanii marketingowej

Trudno byłoby określić skuteczność działań marketingowych, gdyby nie można ich było w żaden sposób zmierzyć. Promując się w sieci, łatwo zwykle udaje się zrobić precyzyjne zestawienia, które obrazują, czy powzięte działania promocyjne sprostały oczekiwaniom. Obecnie trudno byłoby sobie wyobrazić kampanię reklamową bez korzystania z narzędzi, dzięki którym wyraźnie widać, w&hellip

Co to jest strategia marketingowa i dlaczego jej potrzebujesz?

Jaki jest nasz sens istnienia? Takie pytanie egzystencjalne zadaje sobie w pewnym momencie życia wiele osób. Tego rodzaju zagadnienie można w bardzo łatwy sposób dopasować do poszczególnych firm. Jaki mamy cel? Jakie są nasze założenia rynkowe? Strategia marketingowa – pojęcia Odpowiadając sobie na takie lub podobne pytania stworzymy podwaliny do&hellip

Miej użytkownika na oku, czyli mapy cieplne

Mierzenie, analizowanie i wyciąganie wniosków to niezwykle istotne elementy budowania strategii e-commerce, bowiem Internet i oczekiwania użytkowników ulegają nieustannym przeobrażeniom. Niezwykle ważne w mierzeniu efektywności działania sklepu online są tzw. heat mapy, czyli mapy cieplne. Jak działają i w jaki sposób mogą podnieść sprzedaż w Waszym sklepie online? Mamy kilka&hellip